DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Declaración de Protección de Datos tiene por objeto informarle del tipo de datos que se recogen y de cómo se utilizan. También le informará de cómo puede ejercer sus derechos como interesado. La Declaración de Protección de Datos se aplica a este sitio web / app (en lo sucesivo denominado uniformemente "sitio web") y a los demás sitios web de Henkel Consumer Brands.

Cualquier cambio en esta Declaración de Protección de Datos se publicará en este sitio web / en esta app. Esto le permite informarse en cualquier momento sobre qué datos estamos recopilando y cómo utilizamos dichos datos.

Esta Declaración de Protección de Datos no se aplica a los sitios web accesibles a través de hipervínculos en este sitio web.

Henkel Ibérica S.A., c/ Bilbao 72-84, 08005 Barcelona, España

en lo sucesivo "Henkel" o "nosotros".

Para hacer valer cualquier derecho de los interesados, retirada de consentimiento o consultas generales sobre protección de datos , puede ponerse en contacto con nosotros en Henkel Ibérica S.A., c/ Bilbao, 72-84, 08005 Barcelona, España (correo electrónico: proteccion.datos@henkel.com).

Henkel utiliza datos personales para proporcionar este sitio web (incluyendo los servicios contenidos en el mismo) a los usuarios. Cualquier otro procesamiento de los datos sólo se produce sobre la base de otros deberes o permisos legales o si el usuario respectivo ha dado su consentimiento a Henkel. 

Cuando los usuarios visitan la página web, Henkel recoge y almacena automáticamente ciertos datos. Esto incluye: la dirección IP o el ID del dispositivo asignado al respectivo dispositivo final que necesitamos para transmitir el contenido solicitado (especialmente textos, imágenes e información de productos, así como archivos electrónicos disponibles para su descarga, etc.), la actividad de los usuarios en el contexto del sitio web, el tipo de dispositivo final respectivo, el navegador utilizado, así como la fecha y hora de uso.

Henkel almacena esta información durante un máximo de 7 días con el fin de recono-cer y perseguir el uso indebido.

Henkel también utiliza esta información para mejorar la presentación, características y funcionalidades del servicio, así como para tareas generales de administración.

Aparte de esto, Henkel elimina o anonimiza los datos en uso, incluyendo las direcciones IP, sin demora indebida tan pronto como ya no son necesarios para los fines antes mencionados.

Este procesamiento y uso de sus datos es legal porque (1) el procesamiento es necesario para la provisión del sitio web según el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD; o (2) Henkel tiene un interés legítimo preponderante en asegurar y mejorar la funcionalidad y la operación libre de errores y segura del sitio web y que se adapte a las necesidades de los usuarios de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Con el fin de proporcionar el sitio web y los servicios contenidos en el mismo, Henkel puede contratar a proveedores de servicios (por ejemplo, para el alojamiento de los sitios web de Henkel, informática y gestión de bases de datos, seguimiento, etc.) que por lo tanto generalmente también pueden procesar sus datos personales cuando usted utiliza nuestros sitios web. 

La mayoría de estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a procesar dichos datos personales únicamente en nombre de Henkel y están ubicados (i) dentro de la UE/EEE, (ii) en países para los que la Comisión de la UE ha reconocido oficialmente la existencia de un nivel adecuado de protección de datos, incluidos los EE.UU., en la medida en que los destinatarios de los datos participen en el Marco de Privacidad de Datos UEEE.UU..

De no ser así, o si los propios proveedores de servicios contratan a subcontratistas, sus datos personales podrían ser transferidos a terceros países (es decir, países fuera de la UE/EEE sin un nivel adecuado de protección de datos)

No obstante, todos nuestros proveedores de servicios están obligados a procesar o transferir sus datos personales a terceros países únicamente en caso de que se cumplan los requisitos adicionales para las transferencias internacionales de datos establecidos en el artículo 44 y siguientes del RGPD. 44 y siguientes del RGPD, principalmente mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la UE y, en caso necesario, aplicar medidas adicionales para establecer un nivel adecuado de protección de datos. Las cláusulas contractuales tipo de la UE son modelos de contrato facilitados por la Comisión Europea que, en caso necesario, junto con medidas adicionales, tienen por objeto garantizar que sus datos personales se tratan de conformidad con las normas europeas de protección de datos, incluso si el tratamiento tiene lugar fuera de la UE o del EEE.

Usted puede proporcionar su dirección de correo electrónico y seleccionar una contraseña con el fin de crear una cuenta para nuestro sitio web, por ejemplo, en el curso de la utilización del formulario de contacto (como una característica opcional) o a través de una página de creación de cuentas. 

La creación de una cuenta de usuario y el correspondiente tratamiento de datos personales son necesarios para utilizar varias de las funciones que ofrece nuestro sitio web. Sin embargo, la mera visita o navegación por el sitio web no requiere una cuenta de usuario.

En caso de que nos proporcione información adicional durante el uso de nuestro sitio web y las funcionalidades que contiene (mientras está conectado), dicha información se atribuye y almacena en su cuenta de usuario tras una interacción (por ejemplo, una compra). Alternativamente, usted mismo puede introducir dicha información adicional en su cuenta de usuario. Dicha información puede incluir su nombre, cargo,  su número de teléfono, su fecha de cumpleaños, preferencias de productos, información sobre su empresa (sector/industria, tamaño, su función en la empresa, etc.), información de pago, así como las direcciones de facturación y envío. También almacenaremos información sobre sus compras y le proporcionaremos una visión general de los pedidos en curso y del historial de pedidos en su cuenta de usuario (en lo sucesivo denominados conjuntamente "Datos de la cuenta").

Procesamos los datos de su cuenta para simplificar y proteger su uso de nuestro sitio web y para ofrecerle una visión general consolidada de los datos de su cuenta. Tras el registro inicial de su cuenta de usuario, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle un mensaje de confirmación. Puede restablecer y/o cambiar su contra-seña en cualquier momento.

Procesamos y utilizamos los Datos de su Cuenta con el fin/interés legítimo de proporcionar esta funcionalidad a petición suya basándonos en el Art. 6, párrafo 1, letra b o letra f del RGPD  o de acuerdo con su respectivo consentimiento (Art. 6, párrafo 1, le-tra a del RGPD).

En todas las cuentas de usuario, procesamos la información contenida en ellas para estudios de mercado y otros análisis estadísticos, por ejemplo, para obtener más información sobre la demografía de nuestros clientes, pero sin analizar las cuentas de usuario a nivel individual ni atribuir ninguna información obtenida a usuarios individuales si no han dado su consentimiento individual para dicho procesamiento de los Datos de su Cuenta (véase más abajo).  

Dicho tratamiento y uso de los Datos de su Cuenta es lícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD porque tenemos un interés legítimo primordial en optimizar nuestros esfuerzos de marketing y ventas basándonos en dichos análisis y perspectivas.

Almacenamos los datos de su cuenta hasta que usted la elimine a través de la funcionalidad correspondiente en la página de perfil de su cuenta o durante el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación. La mayoría de los datos de la cuenta pueden ser eliminados de su cuenta y/o modificados por usted mismo en cualquier momento.

Su cuenta también le permitirá establecer sus preferencias con respecto a si desea recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte y, en caso afirmativo, qué tipo de comunicaciones desea recibir según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD a cualquier comunicación comercial de este tipo y al tratamiento asociado de sus datos personales. La finalidad y el alcance de dicho tratamiento de datos se identifican en los respectivos formularios de consentimiento, así como en las secciones correspondientes de la presente declaración de protección de datos. 

En caso de que nos proporcione dicho consentimiento, procesaremos los Datos de su Cuenta para los fines y en la medida identificados en los formularios de consentimiento, así como en las secciones aplicables de esta declaración de protección de datos. Dicho tratamiento de los Datos de su Cuenta se basa en su consentimiento al trata-miento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desmarcando las casillas correspondientes en las preferencias de comunicación de su cuenta. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

También puede utilizar sus datos de acceso a una red social, en particular de Facebook o Google, para iniciar sesión en nuestro sitio web. En este caso, recibimos los datos necesarios del proveedor de la red respectiva, por ejemplo, META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublín 4, Irlanda o Google Ireland Ltd, Gordon House, Ba-rrow Street, Dublín 4, Irlanda.

En este contexto, la empresa que proporciona los datos de acceso recibe la información de que usted está participando en el servicio respectivo para el que está utilizando los datos de acceso.

Puede proporcionar  sus datos de contacto a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico, llamada telefónica o de otro modo junto con una consulta. Utilizaremos sus datos para responder a su consulta.

También tiene la opción de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del servicio de mensajería de What's App. Su mensaje y su número de teléfono se reenviarán al siguiente empleado del servicio de atención al cliente disponible y se procesarán allí para responder a su mensaje.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de procesar su solicitud basándonos en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f del RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Utilizamos el servicio "Friendly Captcha", que sirve para impedir el uso de nuestro sitio web por parte de programas y scripts automatizados (los llamados "bots"). Para ello, hemos implementado un código de programa en nuestro sitio web que garantiza que el dispositivo final que está utilizando establece una conexión con nuestro proveedor de servicios (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemania) y se establece una tarea de cálculo que debe resolverse. De este modo, se transmiten a nuestro proveedor de servicios datos de conexión, datos ambientales, datos de interacción y datos funcionales, entre otros. Sobre esta base, podemos determinar si se trata probablemente de un usuario humano o de un bot y tratar la solicitud en consecuencia, por ejemplo, permitirla o rechazarla.

Las direcciones IP sólo se almacenan en formato hash, en el que las direcciones se convierten en una cadena de caracteres única a partir de la cual no se puede volver a calcular la dirección IP correspondiente. 

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proteger nuestro sitio web contra el acceso abusivo de bots, spam y ataques (por ejemplo, mediante solicitudes masivas) sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Si se almacenan datos personales en este contexto, se eliminarán en un plazo de 30 días.

Puede utilizar la función para realizar consultas a través del chat en directo o de un chatbot. Utilizamos los datos que nos ha facilitado antes de utilizar el chat (por ejem-plo, datos de contacto) y los que introduce en el campo de texto libre mientras utiliza el chat para responder a su consulta. Lo mismo se aplica a los datos técnicos que deben procesarse para proporcionar la función de chat, como la dirección IP, información sobre el navegador utilizado y el dispositivo final utilizado. Si almacenamos la consulta internamente con fines de mejora, anonimizaremos previamente sus datos.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de chat y responder a sus consultas sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para el tratamiento de datos en el contexto de la función de chat. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Si no ha dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, sólo almacenaremos los datos durante el tiempo que los necesitemos para cumplir la finalidad mencionada anteriormente o durante el tiempo que sea necesario para cumplir las obliga-ciones legales de conservación.

Puede facilitar sus datos de contacto y su dirección al participar en un sorteo que ofrecemos de vez en cuando en nuestro sitio web. Utilizaremos sus datos para llevar a cabo el sorteo.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de llevar a cabo el sorteo basado en el Art. 6, párrafo 1, letra b o f del RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una mayor duración de almacenamiento, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Puede facilitarnos sus datos de contacto y su dirección al participar en las pruebas de productos.  sus datos de contacto así como cualquier otra información que nos proporcione a como parte de la prueba del producto con el fin de llevar a cabo la prueba del producto.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de llevar a cabo la prueba del producto basada en el Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. 

Si usted no ha dado su consentimiento para una mayor duración de almacenamiento, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Puede facilitarnos sus datos de contacto, por ejemplo su dirección de correo electrónico, antes o durante los seminarios web. Utilizaremos sus datos con el fin de impartir el seminario web. Los webinars se llevarán a cabo a través de MS Teams o un servicio similar y requerirán un procesamiento adicional de sus datos personales.

Sus datos pueden ser transmitidos a empresas afiliadas de Henkel o a distribuidores responsables de la región y categoría de producto en cuestión, ya sea porque estas empresas afiliadas o distribuidores llevan a cabo el webinar o para facilitar un contacto de ventas derivado de un webinar.

Sus datos personales son procesados con el propósito / interés legítimo de proporcio-narle el webinar basado en el Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD y con el fin/interés legítimo de utilizar la información sobre su participación en el seminario web con fines de venta, en particular para informarle sobre productos que puedan ser de su interés.

Si no ha dado su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación.

Puede participar en una encuesta en nuestro sitio web o en nuestra línea de atención al cliente o en cualquier otro lugar. Según el caso, también podemos pedirle que participe en una encuesta de satisfacción posterior en relación con una interacción con nosotros (por ejemplo, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente). En caso de que participe en una encuesta, procesaremos sus datos de contacto, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, así como sus respuestas y cualquier otra información que decida compartir con nosotros en respuesta a la encuesta. Utilizaremos los resultados de la encuesta para estudios de mercado y de opinión, control de calidad y formación, así como para generar nuevas perspectivas de negocio.

El tratamiento y uso de sus datos es lícito porque (i) el tratamiento es necesario para llevar a cabo la encuesta según el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, y (ii) tenemos un interés legítimo preponderante según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPDen la optimización de nuestros esfuerzos de marketing, servicios y ventas sobre la base de dichos análisis y conocimientos. Alternativamente, usted puede haber dado su consentimiento para participar en la encuesta. En tal caso, procesaremos la información proporcionada sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Si no ha dado su consentimiento (adicional) para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir la finalidad mencionada o durante el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación.

La función "Escáner de etiquetas de lavado", accesible tras acceder a su cuenta de usuario, le ofrece la posibilidad de escanear y explicar los símbolos de lavado. Puede hacer/subir una foto de los símbolos de lavado para escanearlos o seleccionar manualmente los símbolos de lavado que se encuentran en su prenda y, a continuación, recibir una explicación de su significado.

Cuando utiliza el escáner de etiquetas de lavado, procesamos la imagen de los símbolos de lavado que captura para proporcionar la explicación de símbolos adecuada. También procesamos información sobre la frecuencia con la que se utiliza la función y qué símbolos de lavado se escanean y con qué frecuencia para comprender cómo se utiliza el escáner de etiquetas de lavado.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de escáner de etiquetas de lavado sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD y analizar el uso de la función sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, sólo almacenaremos los datos durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con la finalidad antes mencionada o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de conservación.

La función "prueba virtual" le permite "probar" virtualmente nuestros productos de coloración del cabello. Puede seleccionar diferentes colores, que se proyectan sobre su imagen en directo o una imagen cargada por usted. 

Si utiliza la función de prueba virtual, procesaremos su imagen en directo o su imagen cargada para mostrarle cómo quedaría su pelo con el color seleccionado. Si especifica su color de pelo como parte de la función, procesamos esta información para poder hacerle una recomendación.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de prueba virtual sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD

Las imágenes tomadas o cargadas por usted durante la "prueba" se almacenarán mientras dure el uso de la función de prueba virtual y posteriormente se borrarán.

La función "encuentra tu color" te ayuda a encontrar los productos que te proporcionarán el color de pelo que deseas. Cuando utiliza esta función, le pedimos cierta información sobre su cabello en (por ejemplo, color, contenido de canas y color de cabello deseado). También procesamos su imagen en vivo, o una imagen cargada por usted. Sobre esta base, determinamos los productos adecuados para conseguir el color de pelo deseado. Si hace clic en el botón correspondiente, le mostraremos una lista de tiendas en línea donde podrá adquirir el producto correspondiente. Si hace clic en el botón previsto a tal efecto, se le dirigirá al sitio web del minorista en línea correspondiente donde podrá adquirir el producto. De este modo, en particular, su dirección IP y la información sobre el producto que le interesa se transmitirán al minorista.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función "encuentre su color" sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Ofrecemos a los afiliados la posibilidad de solicitar gratuitamente un dosificador en nuestro sitio web o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Si hace uso de esta opción, procesaremos sus datos (especialmente nombre y apellidos, dirección postal, forma preferida de detergente) para poder enviarle el dosificador.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de enviarle el dosificador que ha solicitado y personalizar la forma de dirigirse a usted sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

De vez en cuando, ofrecemos cupones en nuestro sitio web que pueden utilizarse para comprar productos seleccionados con descuento. Para descargar un cupón, debe iniciar sesión en su cuenta de usuario y, posiblemente, proporcionar información adicional sobre sus intereses. Tratamos estos datos, así como información sobre el uso de la campaña de cupones (por ejemplo, el número de descargas de un cupón) con el fin de aplicar y administrar la campaña de cupones.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de llevar a cabo la campaña de cupones sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPDy la administración de la campaña de cupones sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Como parte de un programa de devolución de dinero que ofrecemos en nuestro sitio web de vez en cuando, puede proporcionarnos una foto del producto y datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, información de pago) e información sobre la compra de un producto (por ejemplo, nombre de la tienda, momento de la compra, nombre del producto) a través de su cuenta de usuario. Procesamos la imagen y sus datos con el fin de comprobar si su compra cumple los requisitos para participar en el programa de reembolso y sus datos de contacto para poder informarle de ello. Procesamos su información de pago con el fin de proporcionarle los beneficios del programa de reembolso. 

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de implementar el programa de reembolso en base al Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Puede facilitar datos, como los de contacto y dirección, al participar en un juego que ofrezcamos ocasionalmente en nuestro sitio web. Un juego puede diseñarse de diferentes maneras (por ejemplo, como un juego de adivinanzas, un concurso, un test de personalidad, un calendario de adviento o una rueda de la fortuna) y también puede formar parte de un sorteo o de una prueba de producto. 

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de implementar el juego y adquirir y retener clientes sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Puede participar en un programa de "recomiende a un amigo" que ofrecemos de vez en cuando. Si la persona recomendada (nuevo cliente) se registra en nuestro sitio web y nombra a la persona recomendante (cliente existente), procesamos los nombres y direcciones de correo electrónico facilitados en cada caso con el fin de proporcionar a los clientes existentes y nuevos las ventajas anunciadas como parte del programa. 

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de transferir el beneficio del cliente sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Para los miembros de nuestro sitio web, ofrecemos una comunidad en línea en la que pueden aportar contenidos y comunicarse entre sí, por ejemplo, en un foro, en su página de perfil y en una función de mensajería, así como comentar y dar "me gusta" a los contenidos.

Si participa en esta comunidad en línea, procesamos sus datos para poner esta comunidad en línea a su disposición y a la de los demás miembros y para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la comunidad. Además, también procesamos sus datos para mejorar nuestra propia oferta y las funciones de la comunidad, así como para tareas administrativas generales.

Los datos procesados sobre usted en este contexto incluyen, en particular, la dirección IP o el identificador del dispositivo final que utiliza, que necesitamos para transmitir el contenido solicitado (por ejemplo, contenidos, textos, imágenes, información sobre productos y archivos disponibles para su descarga, etc.), el contenido y los datos que proporciona en la comunidad, sus actividades de usuario en relación con la comunidad, el tipo de dispositivo final en cuestión, el tipo de navegador y la fecha y du-ración del uso.

Revelamos sus datos a destinatarios externos en la medida en que sea necesario para los fines mencionados. Esto incluye, en particular, a otros miembros de la comuni-dad en línea.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de proporcionar una comunidad en línea segura sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD y con el fin/interés legítimo de garantizar y mejorar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores del sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios so-bre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

a) Información general
Si da su consentimiento, trataremos datos sobre

• su uso de este sitio web y de los servicios que contiene (en particular, frecuencia, tiempo, intereses, interacciones con formularios de contacto, campañas y sorteos, visitantes de determinadas áreas del sitio web, información facilitada por usted (por ejemplo, durante el registro), incluido su perfil de usuario), 
• su uso de nuestro boletín de noticias y otra publicidad por correo electrónico, 
• su uso de otras ofertas digitales (en particular, otros sitios web y aplicaciones, incluidos los perfiles de usuario y la información que haya facilitado en ellos, por ejemplo, al registrarse) y 

información de acceso público procedente de sus contribuciones a las redes sociales en cada caso, incluidos los datos de análisis de uso sobre usted, que recopilamos en este contexto mediante cookies, píxeles, huellas dactilares del navegador y tecnologías similares (para esta, véase para este sitio web la sección 4, así como las declaraciones de protección de datos sobre las ofertas digitales)

para

• enviarle boletines y otra publicidad por correo electrónico con publicidad personalizada (incluidas encuestas y consultas personalizadas con fines de investigación de mercado) de productos, servicios y eventos de del área de Henkel Consumer Brands (productos, servicios y marcas en el ámbito del cuidado del cabello, detergentes y productos de limpieza),
• proporcionarle una experiencia personalizada en este sitio web y en otras ofertas digitales (en particular, sitios web y aplicaciones) de nuestra parte, en particular, mostrando contenido e información personalizados,
• mostrarle publicidad personalizada (incluidas encuestas y consultas personalizadas con fines de investigación de mercado) de productos, servicios y eventos de del área de Henkel Consumer Brands (productos, servicios y marcas en el ámbito del cuidado del cabello, detergentes y productos de limpieza)
  • por carta
  • en sitios web / ofertas digitales nuestras
  • en sitios web / ofertas digitales de terceros,
  • y en tus redes sociales

• enviarle ofertas individuales nuestras, así como
• generar informes empresariales estadísticos a partir de los datos de forma anónima.

b) Visualización en redes sociales
En función de su consentimiento, podrá mostrarse publicidad personalizada en las redes sociales de los siguientes proveedores:

• META Platforms Ireland Ltd (por ejemplo, Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublín 4, Irlanda
• Google Ireland Ltd (p. ej. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (posiblemente a través de la red publicitaria DV360 operada por la misma empresa)
• TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublín, Irlanda
• Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Ir-landa
• Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburgo
• Snap Inc. (Snapchat), representada por Snap B.V., Keizersgracht 165, Ámsterdam, Países Bajos

Con este fin, podemos proporcionar a estos proveedores su dirección de correo electrónico (posiblemente con hash) u otro identificador en línea además de los datos antes mencionados para la personalización y los datos sobre características e intereses identificados-, en particular para reconocerle en la red respectiva. Durante el hash, la dirección de correo electrónico se convierte en una cadena de caracteres única, por lo que el hash de su dirección de correo electrónico siempre da como resultado la misma cadena de caracteres, a partir de la cual no se puede volver a calcular su dirección de correo electrónico.

c) Visualización de publicidad personalizada en sitios web de terceros
Si ha dado su consentimiento, le mostraremos publicidad personalizada en sitios web de terceros a través de la red publicitaria del proveedor The Trade Desk (The UK Tra-de Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL Londres, Reino Unido). Para que se le reconozca en sitios web de terceros, creamos un identificador en línea especial (EUID) basado en su dirección de correo electrónico con hash en control conjunto en el sentido del Art. 26 GDPR con The Trade Desk o la organización a la que se transfiere el denominado "marco EUID" utilizado por The Trade Desk. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en relación con EUID en la siguiente dirección: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. También puede retirar su consentimiento al tratamiento de su EUID a través del siguiente portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Con el fin de mostrar publicidad personalizada, también podemos transmitir los datos de personalización antes mencionados y los datos sobre intereses y características identificados a The Trade Desk, que actúa como nuestro procesador a este respecto.

También mostraremos publicidad personalizada en sitios web de terceros a través de la red publicitaria DV360 de Google (Google Ireland Ltd. (por ejemplo, YouTube)) si usted da su consentimiento. (por ejemplo, YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) si usted ha dado su consentimiento. Del mismo modo que se ha descrito anteriormente, podemos proporcionar al proveedor su dirección de correo electrónico (posiblemente con hash) u otro identificador en línea, además de los datos mencionados anteriormente para la personalización y los datos sobre características e intereses identificados.

d) Base jurídica, retirada de su consentimiento y período de almacenamiento
Basamos el tratamiento de sus datos personales en este contexto en su consentimiento de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro modificando o eliminando el consentimiento respectivo en su perfil de usuario o enviando una carta o un correo electrónico a las direcciones de contacto indicadas anteriormente. Puede retirar su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo / otra publicidad por correo electrónico haciendo clic en el hipervínculo para retirar su consentimiento contenido en nuestro boletín informativo / otra publicidad por correo electrónico. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Sólo procesaremos sus datos personales para los fines mencionados mientras el consentimiento sea válido o mientras sea necesario para cumplir cualquier obligación legal de conservación existente.

En caso de que hayamos obtenido su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil en relación con la venta de un bien o servicio, los utilizaremos para enviarle comunicaciones (correo electrónico, SMS, MMS, mensajes instantáneos) en relación con nuestros propios bienes y servicios similares, siempre que usted no se haya opuesto a dicho uso de sus datos personales. 

Puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo, enviando un correo electrónico a proteccion.datos@henkel.com. La oposición no conlleva más gastos que los de transmisión conforme a las tarifas básicas. 

La base legal para dicho procesamiento es la disposición respectiva que transpone el Art. 13 (2) de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España, artículo 66 apartado 5 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones y artículo 21 apartado 2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico en conjunto con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, porque sirve a nuestro interés legítimo en realizar publicidad directa.

También validamos su dirección de correo electrónico con la ayuda de un proveedor de servicios. Este proveedor de servicios utiliza, en particular, señales técnicas para comprobar si el dominio de Internet asociado a su dirección de correo electrónico y el servidor de correo saliente correspondiente existen. Según el caso, también se puede realizar una comparación con listas de mensajes de spam conocidos. Si no se puede validar una dirección de correo electrónico o se sabe que se utiliza para enviar mensajes de spam o hacer un uso indebido de los servicios, podemos eliminarla de nues-tras bases de datos.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de validar y, en caso ne-cesario, corregir sus datos sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Para la tramitación de servicios de fondo de comercio, compartimos su nombre y dirección con nuestro proveedor de servicios logísticos y una empresa de transportes para poder entregarle un paquete. También tiene la opción de recibir notificaciones de la empresa de transporte sobre el estado de la entrega facilitando su dirección de correo electrónico.

Sus datos se procesan con el fin / interés legítimo de poder enviarle servicios de buena voluntad sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letras b o f del RGPD. También es posible que haya dado su consentimiento para recibir notificaciones de entrega a través de su dirección de correo electrónico. En este caso , su dirección de correo electrónico se procesará sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. 

Almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines antes mencionados o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar datos.

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (en conjunto, "cookies") que se almacenan en su dispositivo con los siguientes fines: Estrictamente necesario, Funcional, Rendimiento y Marketing personalizado. A continuación se explican con más detalle.

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Henkel involucra a proveedores de servicios especializados en el procesamiento de datos personales relacionados con usted para los fines descritos a continuación que actúan como procesadores de datos para Henkel de conformidad con el Art. 28 RGPD o como controladores de datos independientes. Las empresas que procesan datos personales junto con Henkel como controladores conjuntos según el Art. 26 RGPD se enumeran a continuación. 

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La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/EC a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies funcionales se utilizan como parte de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos de cómo puede retirar su consentimiento específicamente para la herramienta respectiva. Su derecho general a retirar su consentimiento para uno de los fines enumerados en esta sección o para todos los fines enumerados aquí según lo descrito anteriormente no se verá afectado.

• Amazon Pay

Este sitio web utiliza Amazon Pay, un servicio de soluciones de pago proporcionado por Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon Payments"), que permite a los visitantes de nuestro sitio web pagar utilizando la información almacenada en su cuenta de Amazon.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como un número de identificación, la fecha y la hora de la solicitud al servidor- para garantizar un uso seguro y sencillo de la opción de pago Amazon Pay cuando visita nuestro sitio web.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

Las cookies de rendimiento se utilizan para analizar su uso de nuestro sitio web con el fin de medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, así como la experiencia de uso para los usuarios. Para ello, se analizan especialmente sus visitas, actividades e interacciones en nuestro y otros sitios web, así como información sobre su navegador y dispositivo, y se utilizan para generar estadísticas seudónimas. Esto nos ayuda, por ejemplo, a saber qué páginas de nuestro sitio web son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los usuarios por el sitio, así como a realizar pruebas y, sobre esa base, generar perspectivas comerciales para optimizar nuestros esfuerzos de venta.

En nuestros sitios web dirigidos a clientes empresariales, sus datos también pueden utilizarse para analizar para qué empresa trabaja, con el fin de mantener nuestra información sobre entidades empresariales con las que ya tengamos una relación comercial o que estén interesadas en nuestros productos y servicios.

Además, sus datos también podrán ser utilizados y analizados para hacer un seguimiento de sus compras de nuestros productos en tiendas web, especialmente para comprender qué (grupos de) visitantes del sitio web (1) compran qué tipo de productos y (2) dónde los compran (es decir, a qué minorista electrónico), así como para analizar qué otros minoristas y tiendas fueron visitados.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 apartado 2 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies de rendimiento se utilizan en el contexto de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos sobre cómo puede retirar su consentimiento para la herramienta respectiva específicamente. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines de esta sección descritos anteriormente no se verá afectado.

• Bazarvoz

Este sitio web utiliza Bazaarvoice, un servicio de análisis web proporcionado por Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, EE.UU.) ("Bazaarvoice Inc."), para analizar el uso que usted hace de este sitio web, en particular en lo que respecta a las reseñas de clientes que pueda haber enviado.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, datos de localización, su dirección IP, identificadores de usuario, nombre, dirección de correo electrónico, sitios web visitados, fecha y hora de su visita y otros datos de seguimiento de clics con el fin de analizar su uso del sitio web.

Henkel utiliza los datos recogidos para evaluar las opiniones de los clientes que pueda haber enviado, para rastrear y analizar su comportamiento de navegación y clics a través de los sitios web de Henkel y sitios web de terceros que forman parte de la red Bazaarvoice, y para optimizar el contenido de nuestro sitio web y la experiencia del usuario sobre esta base. Además, las cookies almacenadas en su dispositivo en este contexto nos permiten comprender mejor el valor añadido de los servicios de Bazaarvoice (los llamados informes ROI). La recopilación de información del cliente (como el nombre o la dirección de correo electrónico) permite la creación de contenidos generados por el usuario, pero también sirve para identificar y prevenir actividades fraudulentas y contenidos no auténticos.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero no se siente cómodo con el uso de cookies de Bazaarvoice, puede seguir este enlace (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Bazaarvoice. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

Las cookies para publicidad/marketing personalizados pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios publicitarios indicados a continuación, algunos de los cuales actúan como controladores independientes o junto con nosotros como controladores conjuntos y a los que podemos proporcionar información sobre el estado y el alcance de su consentimiento. Estas cookies pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios para construir un perfil de sus intereses, comportamiento de uso y características para mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y otros medios de comunicación, tales como sitios web, en plataformas de medios sociales y en aplicaciones (móviles) que también pueden ser proporcionadas por terceros. Para ello, se analiza especialmente su comportamiento de uso (también en otros sitios web, plataformas de medios sociales y aplicaciones), incluidas sus interacciones con el contenido y los anuncios, la información que ha introducido (por ejemplo, en formularios y encuestas), la información ocupacional de sobre usted (que se recopila, entre otros, de LinkedIn), así como información sobre su dispositivo y su ubicación. Estos datos también pueden utilizarse para optimizar y medir el éxito de las campañas publicitarias, así como para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el tratamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (de aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Además, estos datos pueden utilizarse para determinar si usted utiliza diferentes dispositivos y vincularlos entre sí, especialmente para combinar los datos recopilados sobre usted a través de estos diferentes dispositivos, así como para mostrar campañas publicitarias (personalizadas) y medir el éxito de los anuncios en todos los dispositivos.

Sus datos también pueden ser procesados para determinar si otros dispositivos pueden ser asignados a su hogar y, en este caso, ser combinados con los datos de los miembros de su hogar para los fines descritos en esta sección en relación con el marketing personalizado, especialmente con el fin de mostrar publicidad (personalizada) a través de los dispositivos asignados a su hogar.

Si no permite el uso de cookies para publicidad o marketing personalizados, es posible que reciba publicidad menos relevante para usted.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 apartado 2 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies de publicidad personalizada / marketing se utilizan en el contexto de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos sobre cómo puede retirar su consentimiento para la herramienta respectiva específicamente. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines de esta sección descritos anteriormente no se verá afectado.

• Adobe Analytics

Este sitio web utiliza Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe") con el fin de analizar el uso de este sitio web.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al proveedor del sitio web, así como información sobre las interacciones que los usuarios tuvieron con los anuncios (hacer clic en un anuncio de texto o ver un anuncio de vídeo).

Hemos implementado Adobe Analytics de manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recopila la dirección IP y esto se realiza en cualquier caso antes de cualquier procesamiento posterior de la dirección IP. Sólo se dispondrá de una ubicación aproximada a efectos de análisis estadístico.

Henkel utilizará los datos recogidos para optimizar este sitio web y las campañas, reorientar y personalizar los anuncios. Con este fin, las cookies almacenadas en su dispositivo le permiten ser reorientado en nuestro sitio web, así como en sitios web de terceros. Con este fin, su navegador se identifica durante la entrega de publicidad y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se utiliza para mostrarle anuncios relevantes e interesantes.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Adobe Experience Platform

Este sitio web utiliza Adobe Experience Platform ("AEP"), un servicio prestado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe"), para crear, fusionar y activar perfiles de clientes en tiempo real en todos los canales.

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie contiene datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su interacción con el sitio web (por ejemplo, anuncios y productos en los que ha hecho clic), su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Con la ayuda de la AEP, consolidamos, sincronizamos y gestionamos los datos de los clientes de todos los servicios y canales digitales en una ubicación central para obtener una imagen completa de nuestros usuarios. Utilizamos diversas fuentes de datos (incluidas las mencionadas a continuación) a través de interfaces. Sobre la base de los datos recopilados y gestionados en el AEP, se llevan a cabo análisis (de usuarios), segmentación de clientes, control de la personalización (por ejemplo, en nuestro sitio web o en boletines informativos) y segmentación de clientes seleccionados en plataformas de publicidad digital (por ejemplo, Meta, Google, LinkedIn).

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de AEP, puede seguir este enlace (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Adobe. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Adobe Target

Este sitio web utiliza Adobe Target, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe") con fines de análisis de usuarios y pruebas A/B.

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie contiene datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su interacción con el sitio web (por ejemplo, anuncios y productos en los que ha hecho clic), su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor con el fin de evaluar su uso del sitio web, realizar pruebas de nuestros sitios (en particular, pruebas A/B) y ofrecer dinámicamente contenido personalizado cuando visita nuestro sitio web.

La información recogida por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web será transmitida y almacenada por Adobe en nuestro nombre. Hemos implementado Adobe Target de tal manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recopila la dirección IP y en cualquier caso se realiza antes de cualquier otro procesamiento de la dirección IP. Sólo se dispondrá de una localización aproximada a efectos de análisis estadístico.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero, sin embargo, le incomoda el uso de cookies de Adobe Target, puede seguir este enlace (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Adobe. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Amazon Advertising Solutions

Este sitio web utiliza las soluciones publicitarias de Amazon, un servicio prestado por Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, para rastrear y analizar el uso que usted hace de este sitio web (por ejemplo, su comportamiento al hacer clic en los denominados enlaces de afiliación).

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor, en particular para analizar sus clics en los enlaces de afiliación de Amazon que aparecen en nuestro sitio web y conducen a un dominio de Amazon.

Henkel utiliza los datos recogidos para rastrear y analizar los clics de los usuarios en los enlaces de afiliados de Amazon con el fin de poder asignar una posible compra de productos en un dominio de Amazon a un visitante específico de este sitio web. Por otro lado, Henkel recopila estos datos con fines de retargeting, es decir, para mostrar publicidad después de que un usuario haya visitado este sitio web y para optimizar y personalizar los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies pero no desea recibir publicidad personalizada de Amazon, puede encontrar información sobre cómo personalizar su configuración de publicidad de Amazon en estos enlaces (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy y https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Criteo

Este sitio web utiliza el servicio "Criteo", que nos proporciona Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo SA"), para mostrar a los visitantes de este sitio web anuncios personalizados basados en sus intereses en la red publicitaria de Criteo.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información del navegador y del dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de Criteo, ID de dispositivo cruzado, ID de publicidad móvil de su smartphone, eventos del navegador (es decir, datos relativos a su uso de nuestro sitio web) y direcciones de correo electrónico seudonimizadas.

Criteo utiliza estos datos para mostrar publicidad personalizada a los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles de la red publicitaria de Criteo (publicidad personalizada y contextual). Con este fin, los datos se recopilan, organizan y analizan para que Criteo pueda decidir si mostrar o no un anuncio específico a un usuario en los sitios web o en las aplicaciones móviles de anunciantes y editores (en particular, proveedores de espacios publicitarios como operadores de sitios web o aplicaciones). Las cookies también se utilizan para medir el éxito de los anuncios mostrados con el fin de (re)decidir sobre la base de estos datos qué anuncio se muestra en cada caso.

Además, los datos recopilados se utilizan para comparar los éxitos publicitarios (por ejemplo, compras de productos por parte de los visitantes de los sitios web de Henkel) con eventos de campaña como clics/playouts con el fin de optimizar la campaña publicitaria correspondiente.

Además, los datos se utilizan para detectar actividades fraudulentas o manipuladoras, para aclarar y resolver incidencias técnicas y para entrenar los modelos de datos propios de Criteo con el fin de optimizar el rendimiento de las actividades publicitarias de Criteo. Además, los datos recopilados pueden utilizarse con fines de facturación.

Somos responsables conjuntamente con Criteo SA de la recopilación y transmisión de datos como parte de este proceso en el sentido del Art. 26 DEL RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo con Criteo, que puede encontrar aquí en la Sección II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. El acuerdo define las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD con respecto al control conjunto para el procesamiento. En el marco del control conjunto, actuamos como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con el Art. 15-20 DEL RGPD. Encontrará más información sobre sus derechos como interesado en la sección 6 de esta política de privacidad.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de Criteo, puede seguir este enlace (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) y eliminar todas las cookies de Criteo haciendo clic en el botón "Desactivar servicios de Criteo". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Ads

Este sitio web utiliza " Google Ads", un servicio prestado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), para evaluar la eficacia de las medidas publicitarias y volver a dirigirse a usted.

Cuando visita nuestro sitio web, " Google Ads" almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Con esta cookie, Google procesa la información generada por su dispositivo sobre el uso de nuestro sitio web, las interacciones con nuestro sitio web y las medidas publicitarias, así como su dirección IP, la información del navegador, los sitios web visitados anteriormente y la fecha y hora de acceso con el fin de analizar y visualizar la medición del alcance de nuestra publicidad y para mostrar publicidad personalizada. Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales le pertenecen a usted o a su familia. Con el "remarketing", los usuarios de nuestro sitio web pueden ser reconocidos e identificados en otros sitios web de la red publicitaria de Google (por ejemplo, en la búsqueda de Google o en YouTube) y se les pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

En relación con Google Ads, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero no desea recibir publicidad personalizada de Google, puede encontrar información sobre cómo personalizar su configuración de publicidad con Google en estos enlaces (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de y https://support.google.com/ads/answer/7395996). Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.) ("Google"), para analizar el uso de este sitio web

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie recopila datos tales como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud del servidor con el fin de analizar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para el operador del sitio web y proporcionar al proveedor del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La cookie también recopila información sobre las interacciones de los usuarios con los anuncios (hacer clic en un anuncio de texto o ver un anuncio de vídeo). Además, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Henkel utiliza los datos recogidos para optimizar este sitio web y las campañas, para retargeting (es decir, para mostrar publicidad después de haber visitado nuestro sitio web) y para personalizar los anuncios. Las cookies almacenadas por Google en su dispositivo permiten el retargeting en los sitios web de Google (por ejemplo, como parte de "Google Ads") y también (por ejemplo, como parte de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y, en función de sus intereses, cuando visita sitios web de otros socios. Con este fin, se identifica su navegador cuando se muestran los anuncios y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se utiliza para mostrarle anuncios relevantes e interesantes.

Como parte de Google Analytics también se utiliza la función Google Signals. Se trata de datos recopilados por Google cuando usted visita (otros) sitios web y aplicaciones de terceros, en particular sobre el uso que usted hace de estos sitios web y aplicaciones. Por ejemplo, sus acciones, como los clics en anuncios, la compra de productos y las partes de un sitio web que ha se pueden capturar visto. Estos datos se le pueden asignar a usted si ha iniciado sesión con su cuenta de Google y ha permitido la publicidad personalizada. Posteriormente recibimos informes (agregados) de Google, en particular estadÃsticas. Esto nos permite evaluar y predecir mejor su comportamiento en los distintos dispositivos y sitios web/aplicaciones. En particular, podemos utilizar esta función para asignarle mejor a un grupo objetivo y controlar mejor las campañas (entre dispositivos), especialmente mediante el retargeting descrito anteriormente.

Hemos implementado Google Analytics de tal manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se hace inmediatamente irreconocible si la dirección IP se recoge dentro de la UE o del EEE. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a los servidores de Google en EE.UU. y se acortará allí.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero no se siente cómodo con el uso de cookies de Google Analytics, puede seguir este enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= es) y descargar e instalar un plugin de navegador para desactivar la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Google Analytics. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Campaign Manager 360 (anteriormente DoubleClick)

Utilizamos Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para mostrarle anuncios relevantes.

Para ello, Google almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento utilizando su dirección IP. Además de la dirección IP, la información sobre el navegador y el dispositivo, los sitios web visitados y la hora de acceso, esta cookie también recopila información sobre la publicidad que se muestra en su navegador y en qué anuncios hace clic. Esto permite a Google y a sus sitios asociados mostrar anuncios relacionados con sus intereses basándose en las visitas anteriores a las páginas de Henkel o a otros sitios web. Las cookies del Gestor de Campañas utilizan un número de identificación seudónimo asignado a su navegador para comprobar los anuncios en pantalla y los anuncios atractivos. Con este fin, se identifica su navegador cuando se sirven los anuncios y se asigna a un grupo objetivo. De este modo, las cookies almacenadas por Google en su dispositivo permiten, por un lado, la reorientación (p. ej., en el marco de "Anuncios de Google") en los sitios web de Google y, por otro lado, (p. ej., en el marco de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y, en función de sus intereses, cuando visita sitios web de otros socios.

Esta información también se utilizará para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Dentro de Campaign Manager, utilizamos el sistema de seguimiento de conversiones "Floodlight" para supervisar e informar sobre las conversiones después de que los usuarios interactúen con uno de nuestros anuncios de display o de búsqueda de Google. Para ello, Google instala una cookie en su dispositivo. Floodlight rastrea la actividad del usuario en nuestro sitio web o en el de un tercero después de que el usuario haya hecho clic en un anuncio de Google y reconoce o reidentifica a los usuarios mediante su ID de usuario. Floodlight puede utilizar esta información para la atribución de conversiones. Floodlight también contabiliza las conversiones entre entornos (por ejemplo, el usuario hace clic en un anuncio de búsqueda de pago en un dispositivo móvil pero convierte desde un ordenador de sobremesa) utilizando -según Google- diversas fuentes de datos agregados y anonimizados. 

En relación con el Gestor de Campañas, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen con el fin de predecir el comportamiento de otros usuarios que no han dado su consentimiento para el uso de cookies y el tratamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para el aprendizaje automático) que también pueden ser entrenados utilizando estos datos, en particular, sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero, sin embargo, le incomoda el uso de cookies de Google Campaign, puede seguir este enlace (www.google.com/settings/ads/onweb) para desactivar el servicio Campaign Manager de Google. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Display y Vídeo 360

Utilizamos Google Display & Video 360 ("DV360"), un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas y optimizarlas en todas las plataformas y mostrarle los anuncios más relevantes posibles a través de los distintos canales de la red publicitaria de Google. 

Para ello, Google almacena cookies en su dispositivo con su consentimiento. Además de la dirección IP, el ID de cookie, el ID de publicidad, la información sobre el navegador y el dispositivo, los sitios web visitados y la hora de acceso, estas cookies también recopilan información sobre su comportamiento de navegación y de clic (incluidas las denominadas conversiones), los anuncios mostrados en su navegador y los anuncios en los que hace clic. Esto permite a Google y a sus sitios web asociados mostrar a los usuarios publicidad personalizada basada en las visitas anteriores de estos usuarios (desde páginas de Henkel u otros sitios web) y en sus intereses. Además, los usuarios pueden volver a recibir anuncios basados en los datos recopilados en la red publicitaria de Google después de haber visitado este sitio web o de haber interactuado con nuestros anuncios (retargeting). El ID de cookie también se utiliza para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador; esto evita que se muestre a los usuarios el mismo anuncio con demasiada frecuencia.

La información recopilada también se utiliza para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Además, los datos recopilados nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas en distintas plataformas (por ejemplo, en las distintas plataformas publicitarias de la red de publicidad de Google, como YouTube) y optimizarlas.

En relación con DV360, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero le incomoda el uso de cookies de DV360, puede seguir este enlace (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) para desactivar el servicio DV360 de Google. Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Meta Conversion API

Utilizamos la Meta Conversion API, un servicio que nos presta Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Meta"). Esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios en función del uso que haces de nuestro sitio web para presentarte anuncios adaptados específicamente a ti.

Para ello, datos como su dirección IP, información del navegador, comportamiento de navegación y clics en nuestros sitios web (incluidas las denominadas conversiones), identificadores con hash como dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre, "Facebook ID" o ID de usuario, así como la fecha y hora de la solicitud al servidor, son registrados por nuestro servidor con su consentimiento (y posiblemente con la inclusión de cookies) y posteriormente transmitidos a los metasistemas y servidores (el denominado seguimiento del lado del servidor).

Los datos recopilados se utilizan para optimizar campañas y crear públicos personalizados, que son grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en esos datos recopilados, para dirigir campañas publicitarias en Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales pertenecen a usted o a su hogar.

En la medida en que se recopilan datos sobre su uso de nuestro sitio web, se optimizan las campañas publicitarias personalizadas y se crean audiencias personalizadas, actuamos como controlador conjunto conformidad con el Art. 26 GDPR junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, hemos firmado un acuerdo con Meta que puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda del Responsable"). El acuerdo determina las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de la obligación en virtud del RGPD con respecto al control conjunto.

La información requerida según el Art. 13 párrafo 1 letra a, b RGPD con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Meta aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy . En la sección "¿Qué información recopilamos?" / "Información de socios, proveedores y otros terceros", Meta hace referencia al Adenda del Responsable (véase más arriba).

Hemos acordado con Meta que Meta sea el punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento en régimen de corresponsabilidad.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede personalizar sus preferencias publicitarias cambiando la configuración de su navegador o la configuración de Facebook si no desea recibir publicidad basada en intereses en Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Meta Pixel

Utilizamos el Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Meta"). Con su consentimiento, esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios basándonos en su uso de nuestro sitio web con el fin de adaptar los anuncios específicamente a usted. Para ello, el M eta P ixel recopila su dirección IP, información del navegador, las visitas y acciones que realiza en nuestros sitios web, el "Facebook ID" o identificador de usuario y la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Los datos recopilados se utilizan para optimizar campañas y crear grupos objetivo individuales, es decir, grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en los datos recopilados, para campañas publicitarias específicas en Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales pertenecen a usted o a su hogar.

En la medida en que se recopilan datos sobre su uso de nuestro sitio web, se optimizan las campañas publicitarias personalizadas y se crean grupos objetivo, actuamos junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda como controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 RGPD. Hemos celebrado un acuerdo con Meta al respecto, que puede consultar aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda del Responsable"). El acuerdo define las tareas y responsabilidades respectivas para que cumpla las obligaciones derivadas del RGPD en lo que respecta al control conjunto.

La información requerida de conformidad con el Art. 13 párrafo 1 letras a, b RGPD con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Meta aquí: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. En la sección "¿Qué información recopilamos?" / "Información de socios, proveedores y otros terceros", Meta hace referencia a la Adenda del Responsable (véase más arriba).

Hemos acordado con Meta que Meta sea el punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados en virtud del art. 15-20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento bajo responsabilidad conjunta.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede personalizar sus preferencias publicitarias cambiando la configuración de su navegador o la configuración de Facebook si no desea recibir publicidad basada en intereses en Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Píxel Pinterest

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones de la red social "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) para mostrar anuncios y ofertas relevantes en Pinterest a los visitantes de este sitio web que ya se hayan interesado por nuestro sitio web y nuestros contenidos/ofertas o que tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) y sean miembros de Pinterest, con su consentimiento.

Para ello, en nuestros sitios web se integra el denominado píxel de seguimiento de conversiones de Pinterest. Con su consentimiento, el píxel genera una cookie que almacena su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, las visitas y acciones que realiza en nuestros sitios web, así como la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Con la cookie de Pinterest, Pinterest puede determinar los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Pinterest"). Si, por ejemplo, ha mostrado interés en nuestros productos en nuestro sitio web, se le puede mostrar un anuncio de nuestros productos en Pinterest. Con la cookie de Pinterest, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Pinterest con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Pinterest (la llamada "conversión").

En la medida en que nosotros y Pinterest recopilamos y compartimos los denominados "Datos de actividad" (como la medición de ventas fuera de línea o la integración de un socio de medición móvil), nosotros y Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) actuamos como controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 GDPR. A este respecto, hemos suscrito un acuerdo con Pinterest que puede consultarse aquí en "Anexo B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). El acuerdo determina las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD en relación con el control conjunto.

La información requerida según el Art. 13 para. 1 lit. a, b RGPD con respecto al tratamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Pinterest aquí: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Hemos acordado con Pinterest que Pinterest actúe como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del GDPR con respecto a las actividades de procesamiento en control conjunto.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede ajustar sus preferencias de anuncios cambiando la configuración de su navegador o su configuración de Pinterest si no desea recibir anuncios basados en intereses en Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Publicidad en Snapchat

Este sitio web utiliza Snapchat Advertising, un servicio proporcionado por Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, EE.UU.), para mostrar publicidad y ofertas relevantes en la red social "Snapchat" a los visitantes de este sitio web que ya han mostrado interés en nuestro sitio web y en contenidos/ofertas o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) y son miembros de Snapchat, con su consentimiento.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de anuncio móvil, sitios web visitados, fecha y hora de la solicitud al servidor, posiblemente su dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como su comportamiento de navegación y clics (por ejemplo, subpáginas visitadas, compras de productos completadas, etc.).

Con la ayuda de estas cookies o de la información recopilada sobre ellas, Snapchat puede determinar los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Snapchat") y mostrarles anuncios de Snapchat basados en sus intereses ("retargeting"). Por ejemplo, si ha mostrado interés en nuestros productos en nuestro sitio web, se le puede mostrar un anuncio de nuestros productos en Snapchat. Las cookies de Snapchat también nos permiten realizar un seguimiento de la eficacia del anuncio de Snapchat con fines estadísticos y de investigación de mercado, determinando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Snapchat (lo que se denomina "conversión").

Además, terceros socios publicitarios de Snapchat como Facebook o Bing (la lista puede consultarse aquí) pueden utilizar estas cookies para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de Snapchat, puede seguir este enlace (https://www.snapchat.com/cookie-settings) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Snapchat en la sección "Marketing". Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Ströer Precision X

Si ha dado su consentimiento, este sitio web recopila y almacena datos con fines de marketing y optimización utilizando la tecnología de Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Colonia ("Ströer").

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web o aplicaciones visitados y la fecha y hora y la ubicación aproximada de acceso. Estos datos se almacenan y tratan en perfiles anónimos o seudónimos (dependiendo de la tecnología utilizada y del servicio de que se trate). Además de los datos almacenados cuando accede al sitio web (según lo expuesto anteriormente), también se trata de datos sobre el sitio web desde el que accede a nuestro sitio web, los sitios web que visita mientras accede a nuestro sitio web y, si procede, los términos de búsqueda que ha utilizado para encontrar nuestro sitio web.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• The Trade Desk

Este sitio web utiliza el servicio "The Trade Desk" ("TTD"), que nos presta The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), con el fin de mostrarle los anuncios más relevantes posibles a través de diversos canales de la red publicitaria de TTD con su consentimiento, optimizar nuestras campañas publicitarias a través de diversos canales y medir su eficacia.

Para ello, se instalan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información del navegador y del dispositivo, dirección IP, ID del dispositivo, ID de la cookie, ID de publicidad, direcciones de correo electrónico con hash, sitios web visitados y tiempos de acceso, comportamiento de navegación y de clic (incluidas las denominadas conversiones), información de ubicación, los anuncios mostrados en su navegador o en su dispositivo y en qué anuncios hace clic. Esto permite a TTD y a sus sitios web asociados mostrar publicidad personalizada a los usuarios basada en visitas anteriores de estos usuarios (desde páginas de Henkel u otros sitios web) y en sus intereses. Además, los usuarios pueden ser dirigidos de nuevo con anuncios basados en los datos recogidos en la red de publicidad de TTD después de que hayan visitado este sitio web o interactuado con nuestros anuncios (el llamado retargeting). Estos datos también se utilizan para registrar qué anuncios se han mostrado, dónde y cuándo.

TTD también puede utilizar los datos para combinar identificadores relacionados entre sí (por ejemplo, el mismo usuario, hogar, etc.) a través de dispositivos con el fin de personalizar y medir mejor las campañas publicitarias y limitar adecuadamente el número de anuncios repetidos para la misma persona u hogar.

La información recopilada también se utiliza para rastrear sus interacciones con los anuncios y el comportamiento posterior de navegación y clics, incluidos ciertos éxitos (por ejemplo, hacer clic en un anuncio, redirigir a una página de productos de Henkel y la posterior compra de este producto de Henkel) y asignarla a una persona o ID con el fin de medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas y optimizarlas en todos los canales (es decir, en los distintos canales de la red publicitaria TTD, como sitios web, apps, audio, televisores inteligentes y otros formatos de vídeo).

Los datos también se utilizan para reconocer y prevenir actividades fraudulentas o ilegales/maliciosas (por ejemplo, infiltración de programas maliciosos o bots dañinos para recaudar dinero publicitario por anuncios que no se muestran a los usuarios "reales").

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de TTD, puede desactivarlas en el siguiente enlace: https://www.adsrvr.org/ . Para aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• TikTok Pixel

Este sitio web utiliza el "TikTok Pixel" de la red social "TikTok" (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublín, Irlanda y TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Reino Unido) para mostrar a los visitantes de este sitio web, con su consentimiento, anuncios personalizados basados en sus intereses en TikTok.

Para ello, se instalan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de anuncio móvil, los denominados "ID coincidentes", sitios web visitados, fecha y hora de la solicitud al servidor, posiblemente su dirección de correo electrónico y su comportamiento de navegación y de clic o los denominados "eventos de usuario" correspondientes (por ejemplo, subpáginas visitadas, compras de productos finalizadas, etc.).

TikTok utiliza estos datos para mostrar publicidad dirigida y personalizada en TikTok a usuarios que también tienen un perfil de TikTok y para crear perfiles de usuario basados en intereses. Los datos recogidos también se utilizan para optimizar las campañas publicitarias en TikTok y para crear los llamados grupos de audiencia, en los que se combinan grupos de usuarios de TikTok con características similares. Los datos recogidos también se utilizan para medir el rendimiento y el impacto de las campañas publicitarias en TikTok y para visualizarlos en informes. Los datos también se utilizan para garantizar la seguridad de

Servicios de TikTok, para detectar y prevenir actividades fraudulentas (o ilegales/maliciosas) y para desarrollar y optimizar los productos y servicios de TikTok.

TikTok utiliza los llamados "matched IDs" para poder asignar a los visitantes de nuestra página web y su comportamiento de navegación a una cuenta de usuario en TikTok.

Somos responsables conjuntamente con TikTok Technology Limited Ireland y TikTok Information Technologies UK Limited de la recopilación y transmisión de datos como parte de este proceso para los siguientes fines en el sentido del Art. 26 RGPD: Recopilación y transmisión de datos de uso o eventos y datos de desarrolladores, así como medición del rendimiento e informes de insight (sin embargo, los siguientes fines de procesamiento no están sujetos a control conjunto: la creación de grupos de audiencia, la orientación, la optimización y la personalización de anuncios).

Con este fin, hemos celebrado un acuerdo con TikTok, que puede encontrar aquí en "Parte B, Sección 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. El acuerdo establece las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD en relación con el control conjunto para el tratamiento.

La información requerida de conformidad con el Art. 13párrafo 1 letras a, b RGPD con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.    

Hemos acordado con TikTok que TikTok actuará como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados en virtud del Art. 15-20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento bajo control conjunto.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de TikTok, puede seguir este enlace (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) y los pasos descritos en la sección 4 para evitar la visualización de publicidad personalizada en Tiktok, por ejemplo. Para las apps, véase también la sección 4.1.

Los servicios de gestión de contenidos de redes sociales están integrados en nuestros sitios web, en particular mediante plug-ins de diversas redes sociales. Los servicios asociados son prestados por las respectivas empresas ("proveedores"). La finalidad de estos servicios es permitirle ver y compartir nuestros contenidos con sus amigos y redes profesionales. Estos proveedores son:

• Dentro de la UE, Facebook está operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Para obtener una visión general de los plug-ins de Facebook y su apariencia, visite: https://developers.facebook.com/docs/plugins
• X es operado por X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. ("X"). Para una visión general de los botones X y su apariencia, visite: https://developer.x .com/en/docs/twitter-for-websites
• Dentro de la UE, YouTube es proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Para obtener una visión general de los plugins de YouTube, visite: https://developers.google.com/youtube/documentation 
• Dentro de la UE, Instagram es suministrado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Instagram"). Para obtener una visión general de los plug-ins de Instagram y su apariencia, visite: https://developers.facebook.com/docs/instagram
• LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Para obtener una visión general de los plug-ins de LinkedIn y su apariencia, visite: https://developer.linkedin.com/plugins#

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestras páginas web, estos plug-ins se implementan como "botones de 2 clics". Esta forma de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plug-ins, usted no se conecte automáticamente a los servidores de los proveedores. Sólo si activa los plug-ins, el navegador iniciará una transmisión de datos a los servidores de los proveedores. A continuación, el proveedor transmite directamente a su navegador el contenido de los distintos plug-ins y lo muestra en su pantalla.

La herramienta de redes sociales comunica al proveedor los sitios web que ha visitado anteriormente, su dirección IP, la información del navegador y la fecha y hora de la solicitud al servidor. Al hacer uso de cualquiera de las funciones de las redes sociales (por ejemplo, hacer clic en el botón "Compartir", dejar un comentario), también esta información será transmitida por el navegador directamente al proveedor para su conservación. Dichos proveedores podrán utilizar sus datos para fines propios, como análisis, marketing, elaboración de perfiles y vinculación de sus datos a otros datos recopilados sobre usted (por ejemplo, a través de su cuenta de usuario con el proveedor correspondiente), incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales.

Nota: Los proveedores pueden procesar los datos parcialmente también en países fuera de la UE/EEE que no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos, incluidos los EE.UU. si el proveedor no participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU

Basamos dicho procesamiento y uso de sus datos (si procede, incluyendo también cualquier transferencia directa de Henkel a proveedores ubicados fuera de la UE/EEE) en el Art. 6 párrafo 1 letras b o f RGPD, ya que es necesario para proporcionarle esta funcionalidad una vez que decida interactuar con un plugin de medios sociales implementado en este sitio web.

Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de los proveedores, en particular también en relación con las medidas aplicadas por los proveedores en relación con la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE, y sobre los derechos y posibilidades de que dispone para proteger su privacidad en estas circunstancias, consulte las políticas de protección de datos/privacidad de los proveedores:

• Política de protección de datos/privacidad publicada por Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Política de protección de datos/privacidad emitida por X: https://x .com/es/privacidad
• Política de protección de datos/privacidad publicada por Google: https://policies.google.com/privacy
• Política de protección de datos/privacidad publicada por Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
• Política de protección de datos/privacidad emitida por LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

En cualquier momento, puede hacer valer el derecho a acceder a sus datos. Además, siempre que se cumplan los requisitos respectivos, podrá hacer valer los siguientes derechos:

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales falsos que le conciernan.
• Derecho de supresión: también puede solicitar la supresión de sus datos personales, por ejemplo si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: También tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales; en tal caso, los datos quedarán bloqueados para cualquier tratamiento. Este derecho existe en particular si se debate la exactitud de los datos personales entre usted y nosotros.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos: También tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante una autoridad de control, en particular una autoridad de control de en el Estado miembro en el que reside, trabaja o en el lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Si tratamos sus datos personales para cumplir un contrato con usted o sobre la base de su consentimiento, también tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando y en la medida en que usted haya puesto los datos a nuestra disposición.
• Derecho a retirar el consentimiento: si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento con efectos para el futuro en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

Derecho de oposición

En caso de actividades de procesamiento de sus datos personales que se lleven a cabo sobre la base de un interés legítimo de Henkel o de un tercero, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por razones derivadas de su situación específica. Henkel detendrá dicho procesamiento a menos que Henkel pueda probar razones importantes para el procesamiento que merezcan protección que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defenderse contra demandas legales.

Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de mercadotecnia directa de conformidad con el Art. 21, apartado 2, del RGPD.

En estos casos, o si tiene cualquier otra pregunta (por ejemplo, sobre acuerdos de tratamiento de datos bajo control conjunto con otras empresas) o deseo en relación con sus datos personales, envíe un correo electrónico o una carta utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.

Tras responder a su consulta, la eliminaremos en un plazo de tres años a partir del final del año natural correspondiente.

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo postal en Responsable de Protección de Datos, Henkel Ibérica S.A., c/ Bilbao 72-84, 08005 Barcelona, España o por correo electrónico a proteccion.datos@henkel.com.